Recruter en 2024 : Les freelances sont-ils une solution ?

Après une année 2022 et un début 2023 riches en recrutements dans l’informatique, la tendance tend désormais vers un ralentissement… encore amplifié sous l’effet du manque toujours plus important de talents. Il convient donc de se demander en quoi les freelances sont toujours une solution pour aider les entreprises à recruter à l’horizon 2024. Car si la France restait encore relativement préservée jusque-là, les perspectives pour 2024 laissent présager un marché de l’emploi encore très tendu. Zoom.

Le marché de l'emploi informatique, plus que jamais sous tension...

Vous connaissez la chanson, mais le constat est sans appel : 91% des dirigeants de PME déclarent avoir des difficultés à recruter, selon une étude récente de CPME. Sans compter que ces difficultés concernent autant les postes à pourvoir en CDI, que les missions freelances, dans l’informatique et l’électronique. Dans les deux cas, il devient de plus en plus difficile de trouver des professionnels qualifiés pour des postes à pourvoir. 

Depuis l’année 2020 caractérisée par la crise sanitaire et l’accélération de la transformation digitale qu’elle a provoquée, cette tendance s’est installée. Symptôme d’une société profondément bouleversée, ce sont bien les postes à haute expertise technologique qui sont aujourd’hui les plus difficiles à pourvoir. Tous secteurs et toutes régions confondus. Et cela devrait se poursuivre jusqu’en 2026, selon une étude récente sur le sujet. 

En découle des entreprises en grandes difficultés à cause des recrutements. Lesquels s’apparentent désormais à de véritables parcours du combattant. Départs précipités, inadéquation entre les candidatures reçues et les profils recherchés ou encore déficit d’attractivité dans certains secteurs… il peut se passer des mois, voire des années pour trouver le bon profil ! Mieux vaut donc se préparer sans plus attendre.

Nombre d'entreprises contraintes d'adapter leur stratégie à long terme

Ces difficultés de recrutement n’ont rien de banal : selon l’Apec, 1 entreprise sur 4 a abandonné un projet de recrutement de cadres en 2022. Et les répercussions ne manquent pas de se faire sentir, tant sur la performance de l’entreprise que sur les salariés déjà en poste : surcharge de travail (79%), perte ou déficit de chiffre d’affaires (38%), dégradation du travail ou de la qualité de service (36%), retards dans les livraisons de commandes (31%).

Pour expliquer ces difficultés, plusieurs critères de choix semblent encore faire défaut dans la recherche de nouveaux talents. La raison principale, évoquée par 56% des entreprises, est le manque de candidatures pertinentes. Laquelle s’ajoute à une dynamique globale de l’emploi en faveur des candidats, toujours plus exigeants. In fine, nombre d’entreprises ont été obligées d’adapter ou de revoir leur stratégie.

Toujours selon l’Apec, renforcer ou diversifier son sourcing figure parmi les stratégies adoptées par les entreprises pour recruter (51%). Pour d’autres, le choix s’est porté sur la (re)valorisation de la marque employeur (40%), voire sur une refonte des entretiens d’embauche (33%). Quoi qu’il en soit, la plupart des entreprises (84%) ayant réussi à recruter un cadre en 2022 ont dû revoir leurs critères à  la baisse. Comme quoi, la remise en question ça paye.

Sans parler de la hausse continue du nombre de freelances

Face à ces difficultés de recrutements de profils CDI dans les domaines de l’informatique, un phénomène qui poursuit son essor… Celui de l’augmentation du nombre de freelances dans l’informatique et l’électronique. D’après le dernier bilan de l’Urssaf de fin 2022, leur nombre dépasse désormais les 4 millions. Dont plus de la moitié travaillent en tant qu’auto-entrepreneurs. Ils étaient 1 million de moins dix ans plus tôt. 

Si 23% des auto-entrepreneurs et 6,7% des indépendants classiques restent encore des salariés en parallèle, ces profils ont depuis longtemps passé la porte des entreprises. Jusqu’à faire partie intégrante du paysage. Modifiant progressivement la perception des entreprises à leur égard. De fait, les entreprises ont dû adapter leur mindset, parfois trop traditionnel, pour attirer, recruter et fidéliser ces talents freelances, eux aussi toujours plus sélectifs. 

Pareille réalité mérite donc réflexion. Chez Upway.io, une chose est sûre : les freelances ont toute leur place aux côtés des entreprises pour pallier ces difficultés. Plus encore, recruter des profils freelances comporte de multiples avantages pour les entreprises : flexibilité, expertise pointue sur un domaine donné, coût moins élevé qu’un CDI si le projet informatique ne requiert pas une présence permanente, agilité et réactivité par essence…

Les stratégies doivent s'adapter aux freelances, pour les attirer et les retenir

L’imaginaire collectif semble statuer sur la ponctualité des freelances. Car c’est bien connu, ils n’interviennent qu’une fois, pour une seule mission dans une entreprise. Dès la mission terminée, la relation avec l’entreprise prend fin également… Lequel préfère enchaîner d’autres missions pour d’autres organisations… C’est partiellement vrai, étant donné que nombre de freelances entretiennent volontiers des liens pour une collaboration future.

Problème : les freelance sont encore en majorité directement gérés par les managers et les départements achats. Et non par les DRH ! Il est pourtant essentiel de sortir de cette logique transactionnelle, intervenant au détriment de la dimension relationnelle. Dans l’objectif de tisser une relation solide, susceptible de faire germer des collaborations fructueuses par la suite. De fait, l’encadrement par un DRH constitue un réel atout pour les entreprises. 

A l’horizon 2024, l’enjeu est donc d’attirer les meilleurs profils freelances, en vue de les « recruter ». Le tout pour un projet donné, au bon moment, avec des moyens adaptés. L’arme principale étant la marque employeur. Car si les freelances restent indépendants, il faut parvenir à les retenir également, dès leur passage dans l’entreprise. Cela augure une meilleure connaissance des TJM, mais aussi des économies significatives sur la recherche de nouveaux talents.

Si aujourd’hui l’enjeu est d’attirer et retenir des talents dans une entreprise, il convient d’adapter sa stratégie autant aux CDI qu’aux freelances. Car les enjeux sont les mêmes ! C’est indispensable pour créer des liens pérennes sur le long terme. 

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