Ça y est, vous passez le cap ? Vous vous lancez dans l’aventure du travail en freelance ! Mais, malgré votre projet arrivé à maturité et tous les financements trouvés, une question subsiste… Comment trouver des clients réguliers en tant que freelance ? Cela peut être difficile de décrocher un contrat en freelance. Et pour cause, la concurrence ne cesse de croître : le nombre de micro-entreprises créées a augmentée de +10,4% depuis août 2022. Un record.
Trouver des clients en freelance est donc une question inhérente à tous. Tant pour ceux qui viennent de se lancer, que pour les plus expérimentés. Afin de développer et pérenniser son activité, il est donc essentiel d’être proactif dans ses recherches. Pour savoir comment bien faire : voici 10 conseils pour trouver des clients en freelance.
1) Le portfolio du freelance : le meilleur allié pour montrer ses compétences
Avant d’entreprendre une quelconque démarche active de prospection, il est essentiel de créer son portfolio. Il s’agit de la première étape indispensable pour trouver des clients en freelance. Le portfolio est tout simplement un dossier qui regroupe les travaux que vous avez réalisé. A l’intérieur de celui-ci, vous pourrez montrer tout ce que vous avez fait, et ainsi présenter concrètement vos compétences.
Un portfolio est donc beaucoup plus concret qu’un CV puisqu’il ne se contente pas de lister vos compétences et expériences. Il les illustre. Bien évidemment, votre portfolio s’adaptera en fonction de votre spécialité. Le portfolio idéal reste le site vitrine dans lequel vous présentez votre activité et vos réalisations. Mais si vous le souhaitez, vous pouvez aussi tout simplement mettre tous vos travaux sur un dossier Google Drive.
Mais, qu’en est-il des freelances qui n’ont pas encore d’expérience alors ?
Si vous débutez à peine et que vous n’avez pas encore beaucoup de travaux à montrer ce n’est pas grave ! Il ne faut surtout pas hésiter à créer du contenu dans l’unique but de nourrir votre portfolio. Car vous n’avez pas besoin d’attendre d’avoir réalisé des missions pour montrer que vous êtes compétent et passionné.
2) La personnalisation est la clé d’une bonne prospection commerciale
En tant que freelance, vous devez aussi apprendre à développer des compétences annexes. A commencer par le sens du relationnel et de la vente. Et la prospection n’est pas un exercice facile : se vendre, ou se mettre en avant peut être intimidant… Mais pas de panique, ce n’est pas si compliqué. Avec une bonne méthode et une bonne préparation, vous devriez facilement vous en sortir.
Il faut bien identifier sa cible…
Avant de se lancer dans la prospection, vous devez identifier votre cible. En jargon marketing, il s’agit de persona. C’est-à-dire savoir qui sont les personnes intéressées par votre offre. Afin d’y parvenir, prenez un moment pour vous poser les bonnes questions :
- Qui a besoin de mes services ?
- Quel type d’entreprise ? Dans quel secteur d’activité ?
- Quels sont les problèmes que ma cible rencontre ?
- En quoi mon offre va-t-elle l’aider à résoudre ses problématiques ?
…Pour ensuite personnaliser son message de prospection
Vous avez identifié votre persona, vous savez désormais qui contacter et quoi dire ? Parfait. Maintenant, il faut rechercher les entreprises qui vous intéresse. Car en matière de prospection, la personnalisation est la clé. Ce qui signifie que vous devez montrer que vous avez pris le temps de vous intéresser à l’entreprise.
Le travail de personnalisation demande du temps. Mais sachant que la première impression compte beaucoup, cela vous permettra d’engager une conversation fructueuse. De cette manière, vous pourrez envoyer un message très personnalisé qui retiendra l’attention de votre destinataire. Vous multiplierez ainsi vos chances d’éveiller son intérêt et de décrocher une collaboration.
3) Elaboration d'une stratégie de contenu sur Internet
La stratégie de contenu est parfaitement adaptée à tous les entrepreneurs qui détestent la prospection. En effet, il s’agit de créer des contenus de qualité qui seront publiés sur un blog, un réseau social, dans une newsletter ou encore sur une chaîne de podcast. Bien élaborée elle vous permettra de gagner en visibilité tout en asseyant votre position d’expert.
Pour ce faire, il faut que votre contenu réponde aux problématiques de votre client idéal, afin de lui donner envie de faire appel à vous. Cette stratégie va de pair avec le fait de se faire connaître sur internet. Particulièrement efficace, elle permet d’instaurer un climat de confiance grâce au personal branding. A noter, qu’il s’agit d’une stratégie à moyen/long terme. Avec des premiers résultats effectifs au bout de quelques semaines, si ce n’est quelques mois.
N’oubliez pas également que votre site internet professionnel est au cœur de votre stratégie de contenu. En 2020, 92 % des entreprises qui utilisaient l’inbound constataient une hausse du trafic et du taux de leads générés selon une étude HubSpot. Cette stratégie de contenu sert donc surtout à créer du trafic afin que toutes les personnes concernées par votre offre puissent vous trouver sans soucis.
4) Communiquez souvent sur les réseaux sociaux et par mails
Comme mentionné plus haut, les réseaux sociaux sont essentiels pour toute stratégie de contenu qui se respecte. Vous devez être présent dessus afin de trouver des clients en freelance et de gagner en visibilité. Que ce soit LinkedIn, Facebook, Twitter ou encore les réseaux dédiés aux freelances. Pensez à créer un profil soigné pour ensuite contacter, liker, retweeter, voire adhérer à des groupes. Car plus vous serez vu, plus vous créerez l’envie.
En 2021, selon une étude de We Are Social, plus de 3 Français sur 4 utilisent les réseaux sociaux. Cela représente presque 76 % de la population totale. Et selon la même étude, 25,4% d’entre eux les utilisent pour des raisons professionnelles. Il s’agit donc d’un levier considérable pour se faire connaître.
Pour continuer sur cette lancée, n’oubliez pas de contacter directement des entreprises. Effectivement, sur Internet, n’hésitez pas à aller sur les sites des entreprises qui vous intéressent et pour lesquelles vous aimeriez travailler. Contactez-les par téléphone et envoyez-leur des mails pour leur montrer ce que vous savez faire. En vue de leur expliquer ce que vous pouvez leur apporter. Plus votre message sera clair, plus vous serez percutant.
5) N’oubliez pas d’utiliser votre réseau professionnel actuel…
Tout le monde a un réseau, et parfois plus étoffé qu’il n’y paraît : anciens employeurs, ex-collègues, contacts LinkedIn, etc. C’est un levier considérable pour les freelances. La mise à jour de votre profil est indispensable afin d’informer votre réseau. N’hésitez donc pas à contacter les personnes que vous connaissez pour leur expliquer ce que vous faîtes exactement aujourd’hui. Soyez donc présent auprès de votre réseau.
Le fait de s’appuyer sur son réseau professionnel est essentiel pour tout freelance qui se respecte. Peu importe votre âge, votre genre et votre expérience. D’après une étude de CSA et LinkedIn, 93 % des actifs de 18 à 24 ans jugent important, voire essentiel, de disposer d’un réseau professionnel. Et 80 % d’entre eux ajoutent que leur manque de réseau les prive d’opportunités sur le marché de l’emploi.
N’hésitez pas non plus à communiquer sur votre activité de freelance autour de vous : famille, amis, etc. Vous pourriez être surpris des retombées ! Si votre clientèle cible ne se trouve pas dans votre cercle proche, peut être qu’une de vos relations connait une personne qui pourrait avoir besoin de vous… C’est aussi ça le bouche à oreille. Les contacts et le bouche à oreille restent les valeurs les plus sûres pour trouver du travail.
6) …Mais aussi de continuer à le développer
L’idée est de rencontrer des personnes de votre industrie de manière désintéressée. Afin de développer votre réseau professionnel, vous devez échanger simplement sans chercher à proposer vos services. Il faut que vous envisagiez chaque nouvel échange comme une graine que vous plantez qui pourra générer des opportunités dans le futur. Voici quelques idées afin de rencontrer des professionnels :
- Evénements autour de votre thématique
- Être actif sur les réseaux sociaux
- Rejoindre des communautés en ligne
Pensez à rejoindre une association ou un réseau d’entrepreneurs. C’est tout simplement un moyen idéal pour rencontrer d’autres entrepreneurs dans la vraie vie. Sans oublier que cela fait du bien à votre vie sociale, comme votre carrière de freelance. Sachant qu’il est fort probable que ces rencontres regorgent de clients potentiels pour vous. Alors n’hésitez pas à dégainer votre carte de visite !
7) La création de partenariats avec d’autres freelances
Vous êtes membre d’un réseau de professionnels et vous vous rendez compte que votre activité serait complémentaire avec celle d’autres freelances ? N’hésitez pas à les contacter. En effet, proposez-leur une alliance win-win : vous pouvez réciproquement vous apporter de nouveaux clients. Vous n’êtes pas sans savoir vous-même que le marketing d’influence n’a rien inventé ! La création de partenariats entre professionnels est un excellent moyen de faire rayonner votre expertise.
Loin d’être une solution nouvelle, vous pourriez vous mettre en relation avec tous les professionnels ayant une activité similaire à la vôtre. Chacun dispose d’une communauté, ou d’un réseau qui peut profiter à l’autre. Sans oublier qu’il s’agit d’un moyen idéal afin de sortir de l’isolement inhérent au freelancing et de travailler ensemble sur des projets en commun. Voici quelques questions à se poser pour savoir si cela est pertinent pour vous :
- Est-ce que la nature du partenariat correspond aux besoins de vos clients ou prospects ?
- Est-ce que le partenaire est apprécié de votre cible ?
- Avec quelle(s) autre(s) entreprise(s) le partenaire travaille-t-il ?
- Que pouvez-vous vous apporter mutuellement ?
8) Et pourquoi pas commencer avec un TJM plus bas
Vous l’aurez compris : trouver ses premiers clients en freelance demande beaucoup de temps. Au début, vous passerez certainement la plupart de votre temps à démarcher et à vendre. C’est ensuite qu’il ne faudra surtout pas négliger votre communication lorsque vous aurez vos premiers clients. C’est-à-dire entretenir vos relations. Et le fait de commencer avec un TJM plus bas pour vous lancer, vous permettra de maximiser vos chances d’obtenir par la suite, un emploi rémunéré.
Alors oui, commencer avec un TJM plus bas peut sembler dévalorisant. Pourtant, cela reste un moyen pertinent pour acquérir de nombreux nouveaux clients. Vous pourriez proposer vos services pour des organisations pertinentes avec un rayonnement large. Ce qui vous permettra d’assoir votre crédibilité et expertise de freelance. Sachez que commencer avec TJM plus bas possède de nombreux avantages :
- Acquisition d’une première expérience dans le secteur d’activité visé : un recruteur engagera plus facilement un débutant s’il sait qu’il n’a pas à le payer trop cher
- Démonstration de votre motivation : vous aurez l’image de quelqu’un de réellement motivé à intégrer le secteur d’activité que vous visez
- Une confiance plus grande de la part de vos clients : grâce à cette première expérience, de nouveaux clients vous feront plus facilement confiance et accepteront de payer davantage pour vos services
9) Pensez également à aller sur les sites d’offres d’emploi
Trouver des offres de missions freelances publiées sur les sites d’emploi est loin d’être rare. De nombreuses entreprises qui passent par ses sites pour recruter leurs collaborateurs, ont pris l’habitude de publier des annonces de mission. Si vous cherchez des missions, vous devez vous montrer proactif et être sur tous les fronts. La création d’un profil sur ce type de site vous permettra d’avoir une sorte de CV en ligne.
In fine, vous pourrez vous rendre visible auprès de toutes les entreprises correspondant à votre clientèle cible. Vous n’aurez donc pas à faire de la prospection commerciale vous-même, ni à avoir un réseau étoffé. Puisque sur ces sites, tous les clients potentiels expriment un besoin immédiat. Sans oublier que la plupart de ces plateformes permettent de trouver des clients en freelance gratuitement. Un conseil si vous ne voulez pas manquer une seule annonce : faites une veille régulière et abonnz-vous aux alertes.
10) Inscrivez-vous sur une plateforme de freelancing
Spécialisées dans la mise en relation des freelances avec les clients, les plateformes de freelancing sont des viviers d’offres de mission potentielles. Le fonctionnement est très simple : il vous suffit de compléter votre profil avec toutes les informations pertinentes sur votre activité. Afin de rester compétitif et visible, pensez à bien soigner votre profil. Vous devez prendre le temps de renseigner tous les éléments demandés. A noter que l’inscription sur ces plateformes est généralement gratuite.
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